Confirmaciones
Puedes enviar una confirmación pinchando en tu escritorio en el apartado 'ofertas enviadas' y después pincha en el botón 'Enviar una nueva confirmación'. Introduce tus datos, los datos del booker y todos los detalles acordados del bolo en el formulario que aparece.
El booker será notificado de que has creado la confirmación y se le pedirá al booker que acepte la confirmación. Gigstarter solo ve por verificado un bolo cuando el Booker ha aceptado la confirmación.
En la pantalla de una solicitud o una petición podrás hacer una confirmación. Si has hablado en el sistema de chat de Gigstarter te aparecerá un botón que dice 'crear confirmación'. La ventaja es que algunos de los datos sobre el bolo se rellenarán automáticamente.
Recibió una peticion o una solicitud de precio, y recibirá un correo electrónico en el que el booker solicita confirmación. En general, un booker solicita confirmación cuando, según el booker, todos los asuntos importantes han sido discutidos y acordados. El booker quiere finalizar la reserva mediante una confirmación. Si el booker solicita confirmación, diríjase a la peticion o solicitud de precio original y haga clic en el botón verde.
Llegara a una página donde puede completar los acuerdos que hicio usted con el booker. Para ahorrar tiempo, ya se completarán varios campos para usted.
¿Cuáles son los beneficios de enviar una confirmación al cliente en Gigstarter? Hemos creado un video tutorial para explicar el proceso. ¡Échale un vistazo!
Consulte nuestro tutorial de YouTube respondiendo esta pregunta.
Haga clic en la imagen para vincularla al tutorial de YouTube
Los tres beneficios de enviar una confirmación a un cliente
1er beneficio: El cliente y el artista tendrán todos los acuerdos por escrito.
Si ha llegado a un acuerdo con el cliente y se han tratado todos los detalles, es bueno tener un resumen con toda la información del evento. La confirmación en Gigstarter es el resumen perfecto para usted y el cliente.
2do beneficio: El artista recibirá una evaluación del cliente después del concierto.
Cuando se envía una confirmación a través de Gigstarter, el día después del concierto se envía un correo al cliente con una solicitud para escribir una evaluación sobre usted. De esta manera, acumulará evaluaciones sobre su actuación. Es muy importante que los clientes acepten la confirmación antes del concierto porque de lo contrario no recibirán la invitación para escribir una evaluación. Para obtener más información sobre la confirmación, haga clic aquí.
Las evaluaciones de Vincent O'Brien
3er beneficio: Gracias a la evaluación del cliente, su clasificación en Gigstarter aumentará
Con las evaluaciones, obtienes un puesto más alto en el ranking de Gigstarter y aumentas la posibilidad de obtener más solicitudes de reserva. La cantidad de evaluaciones, la calificación y la fecha de la evaluación influyen en su posición en el ranking de Gigstarter
Cómo enviar una confirmación en tres pasos
Paso 1
Recibiste una solicitud de presupuesto a través de Gigstarter. Si ha llegado a un acuerdo con el cliente a través del chat o el teléfono, puede hacer clic en el botón Crear confirmación para convertirlo en un concierto verificado.
Paso 2
Complete el formulario con todos los detalles del evento y pincha en Ir a control y enviar, una vez controlado haga clic en Enviar presupuesto.
Paso 3
Esta confirmación debe ser aceptada por el cliente. Si no se acepta la confirmación, la reserva no será verificada. Si el cliente no acepta la confirmación, no recibirá un correo para escribir una evaluación. Una vez que el cliente haya aceptado la confirmación, recibirá un correo. Además del correo, puede encontrar la confirmación aceptada en su escritorio en la pestaña Conciertos. La confirmación aceptada debe ser similar a la imagen a continuación.
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La confirmación puede ser vista como el último paso en el proceso de una reserva. El artista rellena un formulario con todos los detalles acordados para que no haya malentendimientos con el cliente. La confirmación se rellena con los acuerdos fundamentales que son entre otras; el precio acordado, la forma de pago, la hora y fecha del evento, la ubicación de la actuación, la formación que viene a tocar, el sistema de sonido presente en la ubicación del evento etc.
El artista envía la confirmación al cliente. El cliente será notificado por correo y se le pedirá que acepte la confirmación. Una vez que el cliente 'acepta' tu confirmación será definitiva la reserva. Tanto el cliente como el artista recibirán la confirmación por correo cuando el cliente haya aceptado la confirmación.
Gigstarter ayuda a los artistas a recordar las actuaciones confirmadas. Después de una actuación, Gigstarter envía una solicita automáticamente al cliente para que escriba una evaluación en el perfil del artista.
Resumiendo, con las confirmaciones tienes todos los acuerdos por escrito, obtendrás evaluaciones y un mejor ranking en Gigstarter
Pincha en el siguiente enlace para más información sobre las evaluaciones: http://www.gigstarter.es/questions/como-recibo-evaluaciones
